Предоставьте счет таможне Китая что делать при возврате aliexpress? » Интернет Барахолка Новостей | ⚡️#КУЛИВАР⚡️

Предоставьте счет таможне Китая что делать при возврате aliexpress?

Увидели следующую информацию, предоставьте счет таможне Китая ? Что делать при возврате посылки aliexpress? Я столкнулся с точно такой же проблемой, китайский продавец не очень хотел соглашаться на возврат, а теперь пытается всячески не получить товар! 


Мне товар пришел полностью поврежденным, алиекспресс предложил вариант возврата товара за мой счет, на что мне пришлось согласится, доставка 5 кг товара обратно в китай мне обошлась в 2100уб. Деньги не маленькие, а что поделаешь, лучше потерять 2000р но при этом сохранить остальные 6000 руб. Оформил возврат, отправил поссылку, в последний день получения товара продавцом, хитрый китаец пишет что ничего не получил!!! Мол, МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ВОЗВРАТА!!! Смотрим скриншот ниже.



В трек коде появляется надпись Предоставьте счет таможне Китая. Я начал мониторить данный вопрос:

предоставить счет таможне китая что делать ?
предоставьте счет таможне китая при возврате ?
предоставьте счет таможне китая почта россии?
предоставьте счет таможне китая при возврате товара ?
предоставьте счет таможне китая что это значит ?


Хочу сказать что я даже звонил в службу поддержки Почты России, но там ничего сказать не смогли, мол территория не наша, и наша хата с краю! Все как всегда. 


Тут начался серфинг по интернету, и я попадаю на оф. сайт МИД РОССИИ ПОСОЛЬСТВО РОССИИ В КИТАЕ       

На сайте я нахожу ответ на свой вопрос, предоставить счет таможне Китая что делать ?       

 


Рекомендации о возможных действиях в случае возникновения проблем при отправке физическими лицами товаров для личного пользования услугами международной почтовой связи из России в Китай


Посольство Российской Федерации в Китайской Народной Республики информирует о возможном возникновении проблемных ситуаций при отправке из России в Китай физическими лицами товаров для личного пользования на канале международных почтовых отправлений. 

Исходя из имеющейся информации, в некоторых случаях возможно возникновение ситуаций, когда отправитель товаров в России в процессе отслеживания статуса их доставки на сайте российского почтового оператора с использованием трек-номера на этапе после прибытия посылки на территорию Китая обнаруживает надпись «Предоставьте счет таможне Китая». Как правило, далее с такой посылкой ничего не происходит, российский почтовый оператор комментариев по дальнейшим действиям предоставить не может.

Появление подобной надписи в информационной системе российского почтового оператора обычно говорит о том, что у китайского таможенного органа на этапе таможенного оформления данной посылки возникли сомнения в отношении стоимости пересылаемых в ней товаров, содержимого посылки или ее назначения (коммерческая отправка или товары для личного пользования).

В соответствии с действующим китайским законодательством в подобной ситуации получателю данной посылки в Китае необходимо прибыть по месту регистрации (временного проживания, работы, учебы) с действующим удостоверением личности (паспортом) в отделение почтовой связи, занимающееся отправкой/получением международной корреспонденции, и дать необходимые пояснения почтовой/таможенной службе, а также, вероятнее всего, заполнить таможенную декларацию. В большинстве случаев подобных действий бывает достаточно, и получателю через небольшой промежуток времени предоставляется возможность забрать посылку.

Справочно. В Китае при крупных отделениях почтовой связи, занимающихся обработкой международной корреспонденции и посылок, как правило, всегда присутствуют должностные лица таможенных органов.      

Обращаем внимание, что подобные действия в Китае может предпринять только получатель такого отправления. Возможность российского отправителя вступить в контакт с китайскими почтовыми и таможенными органами отсутствует.

 Ссылка на источник МИД ПОСОЛЬСТВО РОССИИ В КИТАЕ  

Ура, правда на моей стороне, и теперь я смогу доказать то что китаец должен пояснить таможенной службе что это его товар!!!   


Ответ на комментарий: Чем все закончилось?

Наши дорогие, любимые китайцы конечно до последнего тянут спор, и пытаются всячески, не честным способом выиграть спор!   

Я сообщил китайцу что ему нужно сходить на почту и сказать что это его посылка, возврат с России ну и т.д. , не что мне он ответил, никакой посылки нет, никуда не пойду!!! Я в свою очередь, дословно все прикрепил к спору, а также связался с оператором алиекспресс, и попросил передать информацию по моему спору что получатель в Китае не хочет подтверждать что это его посылка ну и т.д

Команда Алиекспресс разсмотрела мои доказательства и закрыла спор в мою сторону! Я выграл спор, и вернул дефектный товар поставщику! 

После закрытия спора китяец связался со мной и спросил, вы точно все товары которые были с дефектом вернули мне, я ответил ДА, все что с дефектор вернул вам, он сказал  что будет провирять ну и т.д  Вот так все хакончилось, я потерял 1500 руб, потому что возврат был за мой счет!


Друзья, смотрю статья набирает популярности, решил немного откорректировать и дополнить! Отредактировано 15.06.2022

При отправке, возврате товара в Китай, отправитель указывает стоимость, ценность товара! Таможня Китая просит предоставить счет маможне Китая, в моем случае это когда ценность посылки выше 100 USD, всегда появляются вопросы у таможни! В том случае получатель товара, в нашем случае китаец, продавец которому мы возвращаем товар должен САМ прибыть по месту регистрации (временного проживания, работы, учебы) с действующим удостоверением личности (паспортом) в отделение почтовой связи, занимающееся отправкой/получением международной корреспонденции, и дать необходимые пояснения почтовой/таможенной службе, что это за посылка, в моем случае это возврат товара поставщику! От отправителя тут ничего не зависит!


Арсен, прочтите текст выше, для вас продублировал, вам ничего предоставлять не нужно !!! Получатель, китаец должен сходить в таможенную службу или почту и дать пояснение посылке, что это за посылка и откуда!!! Все просто! 

         

Комментарий от Алексея  23.06.2022


Я не сразу обратил внимание на китайские каракули, которые появились одновременно с поступлением посылки на таможню китая 应地方防疫要求,邮件消毒、静置 - перевод "По просьбе местной службы профилактики эпидемий продезинфицируйте почту и дайте ей постоять". При чем фраза "Предоставьте счет таможне китая" выдал наш сайт Почты России. Через 10 суток появилась следующая инфа: "Счет отсутствует" - это Почта России, и 邮件消毒、静置结束 - "Дезинфекция почты, окончание ожидания" это с китайского сайта и УРА!! посылка передана в доставку по китаю! В общем, сейчас посылка едет по китаю к продавцу. Возможно, информацию про "Счет таможне китая" автоматически выдает сайт Почты России.


                 



       

8 + 0 -

Комментариев 15

Офлайн
Арсен
Арсен 22 мая 2022 10:54
1 + 0 -

На какой сайт это все отправлять блин ищу по всему интернету зае////ся! Никакой конктретики одна вода 

Четко сайт таможни китая куда что отправить ну неужели трудно....?

Офлайн
Алексей
Алексей 11 июня 2022 18:58
0 + 0 -

И чем все закончилось? У меня такая-же засада с посылкой случилась! Продавец в Китае начал потихоньку упираться, мол, он и сам не знает что нужно делать. Сейчас пытаюсь его убедить сходить на почту.

Офлайн
admin 15 июня 2022 22:47
0 + 0 -
Цитата: Арсен

На какой сайт это все отправлять блин ищу по всему интернету зае////ся! Никакой конктретики одна вода 

Четко сайт таможни китая куда что отправить ну неужели трудно....?

Арсен добрый вечер! Специально для вас все расписал в статье!




Цитата: Алексей

И чем все закончилось? У меня такая-же засада с посылкой случилась! Продавец в Китае начал потихоньку упираться, мол, он и сам не знает что нужно делать. Сейчас пытаюсь его убедить сходить на почту.

Просто пишите что ему нужно сходить на почту! Если открыт спор то прикрепляете ссылку на МИД, и пишите что получатель должен сходить на почту. Ссылка МИД



--------------------
#КУЛИВАР
Офлайн
Татьяна
Татьяна 18 июня 2022 20:53
0 + 0 -

У меня стоимость посылки 25 долларов, заказывала у китайца через озон. Один хрен появилась эта надпись при отслеживании.

Офлайн
admin 19 июня 2022 22:46
0 + 0 -
Цитата: Татьяна

У меня стоимость посылки 25 долларов, заказывала у китайца через озон. Один хрен появилась эта надпись при отслеживании.

Странно конечно, сумма маленькая, не должны по идеи запрашивать информацию!


--------------------
#КУЛИВАР
Офлайн
Алексей
Алексей 23 июня 2022 17:55
2 + 0 -
Цитата: admin
Цитата: Арсен

На какой сайт это все отправлять блин ищу по всему интернету зае////ся! Никакой конктретики одна вода 

Четко сайт таможни китая куда что отправить ну неужели трудно....?

Арсен добрый вечер! Специально для вас все расписал в статье!




Цитата: Алексей

И чем все закончилось? У меня такая-же засада с посылкой случилась! Продавец в Китае начал потихоньку упираться, мол, он и сам не знает что нужно делать. Сейчас пытаюсь его убедить сходить на почту.

Просто пишите что ему нужно сходить на почту! Если открыт спор то прикрепляете ссылку на МИД, и пишите что получатель должен сходить на почту. Ссылка МИД




Я не сразу обратил внимание на китайские каракули, которые появились одновременно с поступлением посылки на таможню китая 应地方防疫要求,邮件消毒、静置 - перевод "По просьбе местной службы профилактики эпидемий продезинфицируйте почту и дайте ей постоять". При чем фраза "Предоставьте счет таможне китая" выдал наш сайт Почты России. Через 10 суток появилась следующая инфа: "Счет отсутствует" - это Почта России, и 邮件消毒、静置结束 - "Дезинфекция почты, окончание ожидания" это с китайского сайта и УРА!! посылка передана в доставку по китаю! В общем, сейчас посылка едет по китаю к продавцу. Возможно, информацию про "Счет таможне китая" автоматически выдает сайт Почты России.

Офлайн
admin 23 июня 2022 22:39
0 + 0 -

Алексей, спасибо за информацию, добавляю текст вашего комментария в статью! 

Еще раз спасибо!

--------------------
#КУЛИВАР
Офлайн
Всеволод
Всеволод 31 июля 2022 20:13
1 + 0 -

Действительно, на сайте https://parcelsapp.com/mail-centers/CNBJSA вбил свой трекер, перевел китайские иероглифы и получил ту же информацию о стерилизации. Спасибо!

Офлайн
Алексей
Алексей 1 августа 2022 14:56
0 + 0 -

Добавляю новую информацию. Процесс возврата посылки и денег завершился в мою пользу. Оказалось, что китаец при отправке заказа существенно занизил его стоимость в таможенной декларации (указал менее 100 долларов) чтобы не платить пошлину (налог). Мне об этом, естественно, не сказал. При оформлении на почте возврата я указал действительную стоимость покупки, как на сайте Алиэкспресс (без малого 270 баксов в рублевом эквиваленте). По этой причине таможня китая задержала посылку на главном терминале при ввозе в страну и во время стерилизации перввый раз запросила представить счет. Продавец на мои просьбы представить документы включил "дурачка", якобы он не знает как это сделать. Через 10 дней после стерилизации посылка продолжила движение по китаю, но по прибытии в город продавца снова зависла в местном отделении таможни с требованием представить счет. Мне повезло: к этому времени истек срок ожидания доставки/возврата и, так как продавец не подтвердил получение и не обострил спор, Али автоматически (через пару дней) вернул мне полную стоимость. А посылка продолжала висеть на таможне. Я оповестил продавца, что теперь судьба товара полностью в его руках. И тут-то он и признался, что занизил стоимость, так как не хотел платить налог, а теперь ему придется представить правильную таможенную декларацию и, соответственно, платить всю сумму пошлины. Я ему посочувствовал, но предупредил, что в случае не получения им посылки ее вернут в Россию. А так, как я сам платил за ее возврат в китай, то во второй раз потребую с него полной оплаты как первой, так и второй пересылки. Он поскулил еще немного, но, видимо, решил представить счет, потому, что через пару дней посылка им была получена. Так все закончилось.

Офлайн
Екатерина
Екатерина 4 августа 2022 09:10
1 + 0 -

Купила на озоне жёсткий диск за 2700, продавец китайский. Жёсткий оказался бракованный, отправила за свой счет обратно, 1000 р получилась, продавец попросил указать сумму покупки меньше 1000р, чтобы не платить таможенную пошлину. Сейчас в почте России появился статус заказа Предоставьте счёт таможенной службе Китая. Посмотрела на сайте https://parcelsapp.com/mail-centers/CNBJSA там китайская надпись о стирелизации. Надеюсь посылка доедет до продавца, а на озоне в жизни не буду заказывать из за границы больше ничего

 

Офлайн
Анна
Анна 14 августа 2022 11:12
0 + 0 -

Спасибо большое за статью. Я также попала на уведомление от таможни и не знала что делать. Теперь заню.

Офлайн
Марина
Марина 17 августа 2022 23:24
0 + 0 -

А как связаться с живым оператором АлиЭкспресс??

Офлайн
Наталья
Наталья 10 октября 2022 15:22
0 + 0 -

Здравствуйте! Та же фигня, тот же вопрос, как связаться с оператором алиэкспресс? Подскажите пожалуйста! 

Офлайн
Алексей
Алексей 26 октября 2022 00:43
0 + 0 -

Связаться с оператором Алиэкспресс не получится. Там отвечает только бот. По имеемой в сети информации Али значительно сократил число сотрудников. Так что приходится надеяться только на себя и советы бывалых.

Офлайн
Наталья
Наталья 29 октября 2022 03:20
0 + 0 -

Максимально полезная статья, спасибо. У меня ровно такая же история. 

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив